街の身近な靴屋さん靴シュープラザ
現代社会においては、ビジネスシーンやカジュアルな服装での外出、室内履き用など、目的に合わせて履きものを選択することが習慣になっています。
さらに、健康への関心から、個々の足の問題に合わせたオーダーメイドシューズが出現するなど、私たちの履きものへのニーズは非常に高まっています。
靴シュープラザは、そんな私たちのニーズに応えてくれる地域密着型の靴専門店です。
1936年創業の老舗メーカーでありながら、常にチャレンジ精神をもち、時代に合わせた新しい取り組みを行っています。
例えば、ケータイ電話やスマートフォンを持っている方には、メールマガジン会員入会によってお買い得情報をお知らせしたり、クーポンが配布されるサービスがあります。
小学生以下の子どもがいる場合は、子供の足の成長が確認できるカードの配布と買い替え時の割引サービス。
毎月13〜17日にはシルバーデーと称して、60歳以上の方に一定額以上の商品購入に対して割引サービスがあります。
また、顧客の意見を拾い上げた靴の下取りサービスなど、期間限定のキャンペーンも次々に展開しています。
快適な履き心地を追及した、高機能なプライベートブランドの開発にも力を注いでいます。
靴シュープラザが街の靴屋さんとして親しまれ、全国に1000店舗以上展開する靴専門店になった背景には、このように顧客ニーズを第一に考えた、柔軟でユニークな対応があったのです。